树欲静而风不止
萧昱就这样无惊无喜的开始了自己的正式职业生涯刚开始去的时候因为什么都不懂,所以张总就安排萧昱主要是看书,先了解一下导游这个行业,有一些景点的介绍啊,有一些城市的介绍啊等等,反正就是先找点事情做呗。原先上学还有就是在家的时候基本就是困了就睡,顾虑很少,现在中午的时候别说看书了就是看电影都打盹,又不是多好学的人。
所以呀,中午这个时间段眼睛盯着书不一会眼皮就开始打架,脑袋也不自觉的慢慢往下低,然后猛地一惊,感觉不能睡,让人看着多不好,然后就强大精神继续看书,可是不一会眼睛又会开始自动合拢,头也开始一点一点的,于是萧昱不断地与阵阵困意做艰苦的斗争。
因为萧昱想起来几句话,具体是什么忘记了,但大体意思就是:一个人如果有些事情不懂呢就要掩饰;如果掩饰不了呢,就要解释;还有什么来着,后面的忘了
所以呀,萧昱觉得现在的情况就需要掩饰了,虽然大家看着都困,但在有些时候必要的掩耳盗铃还是可以的。
时间就这样一天天的慢慢过着,在此期间呢,萧昱跟大家也慢慢的熟悉起来。在这些同事当中萧昱跟蔡彪走的比较近一点,还在此期间又见到了另外两位同事车艳跟舒琳,这是在环游天下做兼职的导游同时也是业务员。旅行社一般有专职导游跟兼职导游两种,专职导游呢就是固定在一家旅行社工作,兼职导游呢就是他们不会在一家旅行社固定工作,他们平时有自己的其他工作或者事情,当他们闲暇时旅行社可以跟他们联系帮忙带团,或者自己有业务时可以自己带团或者交给旅行社指定导游带团或者让旅行社自己安排。
当然兼职导游带团的带团费还有业务提成跟兼职的不一样,毕竟他们不拿旅行社的固定工资,所以一般来说,兼职导游的带团费会高一点。至于业务提成那当然是看你自己跟旅行社经理怎么谈的了。
张总也帮萧昱跟孙若涵报名了当年的导游资格证考试。因为在旅行社工作正式出去带团的话是要有导游证的,而导游证又要先考出导游资格证然后跟旅行社签订劳动合同,然后旅行社去旅游局帮忙办理的。
萧昱跟孙若涵这两个纯粹的是菜鸟,在一段时间之内他们也跟着几位旅游界前辈出过几次团,学习怎么带团,增长经验,为自己以后单独带团做准备。人家孙若涵学的比较快,原先人家还没工作以前跟家人朋友参团去玩过好几次,再加上人孙若涵比较好学,又比较机灵聪明所以上手比较快。而萧昱傻乎乎的,原先也没怎么出去玩过,就上他温州同学那傻玩了一个来星期,还是白天睡觉上网看电影,晚上出去吃饭打球胡逛的样子。虽然经常看他在看书,但眼睛在书上心还不知飞哪去了呢,看的那些估计就记得个三生石的传说什么的,还记不全,至于其他的谁知道呢所以他学的就比较慢。
直到导游资格证考试之前,萧昱跟他同在市区工作的高中同学“李登辉”,:因为他同学姓李单名辉字,所以萧昱就叫他“李登辉”叫着叫着就顺嘴叫习惯了。
他们两个就经常下午下班了去吃个饭,打杆台球两个人打的都够烂的,打花球一局十几二十分钟是经常的事,居然还都乐此不疲。最主要的是去“李登辉”工作的办公室去上网,他同学工作的单位属于公家性质的,他同学就住在单位里边的集体宿舍里又是负责电脑维护这一块的所以有办公室的钥匙。
这两个人在办公室打游戏的时间很少,倒是认识了不少漂亮的女孩,当然了都是他们跟人家是越来越熟,越来越了解,但人家不知道他们啊。
怎么可能,聊天总要说话啊,要不怎么认识的啊,还对人家越来越熟而人家女孩一点都不知道他们,那样谁还加他们啊早拉黑了删了。谁说聊天认识的,都是下载的,只用看的就可以,不用聊天说话
在快到导游资格证考试之前,旅游局给大家组织了一场为期三天的培训会,在培训期间,萧昱跟孙若涵是不用去旅行社上班的,专心参加培训会然后准备应考就可以了。培训的第一天上午萧昱还是老老实实的去参加培训,到了一听课,基本就是划考试重点,而且整本书基本都会画满,那还听个屁呀,背完整本书不就得了,萧昱当时就想。
于是,听完一节课,萧昱就打着要溜走的打算。
“若涵,要是点名的话要不你帮我应付一下,我先撤了。”
“你要干嘛”
“你看看,说是划重点,最后整本书基本画满,估计后面的几门课也都差不多,这不是浪费时间吗把书都背过不就行了,我先撤了,从拿到这些书我还一页没看过呢,我这两天在家突击一下,争取每本书都看完一遍,要不考试就完蛋了。你帮我应付一下这边,到时我直接去考场考试就行了,有事打我电话啊,回头请你吃饭。”
“那好吧,记得请我吃饭啊。”
“忘不了,走了,要不这三本书看不完啊,谢了”
就这样,萧昱窝在家里,把要考的三门课需要的三本书给通了一遍,在临近考场时还拿着本书在看,属于典型的临时抱佛脚,把书放下后,心里还咚咚的跳个不停,感觉七上八下的。
不过还好,也算他运气好,考试成绩出来的时候居然三门全过了,高的一门七十多分,另外两门一门六十一分一门六十二分,看来当时佛祖的脚还真抱着了。
笔试之前的面试,这跟在学校可不一样,你在学校回答问题背诵课文之类的,要是不会说个“im sorry”或者说个不会,问题也不是很大,但这要是跟考官说不会那可就完蛋了,就这样萧昱虽然面对考官说的结结巴巴,但也是算勉强合格过了面试了。
随着萧昱跟孙若涵把导游资格证考出来了,环游天下旅行社的导游队伍进一步壮大,同时张总也在策划一件旅行社新的项目,而在这期间萧昱跟孙若涵也自己单独带过几个行程比较短的小团,还跟着车艳、舒琳还有徐岩他们去过南京,杭州,苏州,上海,无锡华东五市,还有绍兴,宁波,普陀山一线,其中苏杭一线是张总现在重点策划的新线路,需要大家着重了解的一条线。
因为一般像萧昱他们所在的城市不是重点旅游城市,一般都是组团到外地出游,他们这些导游一般都是路上陪同到达目的地以后,再交给当地的地接社就可以,然后剩下的由当地的地接导游负责讲解景点等其他游览项目,安排住宿及餐饮等。
那现在张总就是打算直接由萧昱他们这些导游自己带到当地城市,景点,住宿,餐饮以及购物都由他们自己负责安排。
说到这里就要再说一下,蔡彪一直到现在都没有导游证,考了好几年了也没考出来了,一般情况下他不带团,有时忙不过来而又不是很麻烦的团偶尔会让他带一下,而刘姐呢她主要负责财务这一块,除非其他导游是在忙不过来了她才带团,所以说,带团的主力就是徐岩,张总,车艳、舒琳,而车艳、舒琳她们毕竟不是环游天下的专职人员所以呢以后肯定不能倚重她们,现在呢,萧昱跟孙若涵考出资格证来以后呢张总就打算重点培养他们。最近的苏杭团都会让他俩分别跟团积累经验。
因为到一个陌生的城市一切都需要自己安排,所以城市的线路,景点的线路以及酒店、饭店、购物店的路线,沿途有名的建筑,景点,城市概况,人文风情,景点内容讲解等等很多,所以劳心费力。这就对大家提出了很高的要求,当然了报酬也是很丰厚的,因为购物店以及自费景点的提成就是自己控制了,就不用被原先的地接导游黑了。
当然旅行社的报酬就更多了,不仅成本下降,而且购物店跟自费景点的提成人家会自动扣留一半甚至更多给旅行社,还有进店的人头费,景点的人头费,这些都是旅行社的。不能说很多的,只能说反正不少
、梦开始了吗
风,徐徐缓缓的吹过,走在树荫下面有丝丝惬意,迈着徐缓的脚步慢慢向前走,一步一步,偶尔头发微微扬起;走出树荫,迎面而来的不是阵阵凉爽的轻松写意,伴随着的是股股热浪。
原本高昂着的头颅,此时也不得不暂时低向脚面,本该是晴空万里的天空,披洒着一层薄薄的“轻纱”,显得朦朦胧胧,但少了一丝诗情画意,只有那向世间播洒着万丈光芒的太阳,依然让人无法仰望。
平静的心此时也莫名的焦躁,就像夜空中繁星点点,但无法辨认出属于自己的那颗星宿,也许只能仰望着星空,指着最亮的那颗也许吧。
一年就过去了,新年的时候还是跟着旅行团在外面学习,然后在努力地记着各个方面,各个环节。已经正式决定在春暖花开之日,就是正式启动这条线路之时,各种宣传材料等等春节回来后就开始散发,现在已经开始在网上开始网络宣传了。
日子在一天天过去,萧昱也不再是刚开始自己带团时面对一车人说话时紧张的不得了的样子。刚开始时面对车上多时四五十人,少时二三十人讲话的时候,萧昱自己都能听得出声音当中带着发颤的语调。但慢慢的随着带的团越来越多,经验越来越多,或者说越来越油滑以后,不时的就觉得有一次跟舒琳出团时,舒琳给他说过的一句话:讲解的时候别紧张,有时会说错话或者讲解错了,但你千万别紧张,你要相信自己说的是对的,因为在座的游客当中一般情况下是不知道你说的对错的只要不是太离谱,再说讲解这东西很多都是在胡说八道,所以呢,其实就那么回事。
“要是当中有人听出来了呢”萧昱当时问道
“那就看你随机应变了,但一般情况下很少会有这种情况。所以说,还是尽量别出错,我说的只是万一要是说错了的话。“
所以,随着带团的增多,经验的积累,萧昱也越来越放得开。只不过萧昱呢在带团时有个不好的地方,什么呢就是要是车上的客人萧昱觉得比较和自己脾气的,他怎么也能把气氛什么的弄得挺热烈,除了正常的讲解之外呢他也会穿插很多自己的一些见解等等乱七八糟的东西,要是他感觉车上的客人不和自己脾气,那他就会正常讲解,会说的少一点。
随着这条新线路的开展,苏杭这条线基本每周都会固定发团,而带团导游基本就是萧昱、孙若涵,徐岩他们三个轮流着去。
萧昱他们的收入也越来越高,而随着收入的提高,萧昱的消费也越来越高。为什么呢,大家都正值青春年少,都希望衣服穿的漂亮点,鞋子穿的好点,吃的好点,用的好点等等等等。
以至于有时候游客在购物店买的东西还不如萧昱买的多,所以萧昱那时虽然收入不错,但很多时候一看自己的钱包跟里面也没多少钱。钱来的容易,花的也快,好多时候都不知道钱怎么就花没了。不只是钱,好多事物包括人,属于自己的时候不好好珍惜,一旦失去就追悔莫及,有时自己咬着牙闭着眼说不后悔。其实自己早就在肚子里悔的肠子都青了。打落牙齿,自己和着血往肚子里边咽吧,自己酿的苦果自己知道其中的味道。
时间慢慢推移,人家带团都是讲究利益最大化,萧昱讲究的是轻松快乐最大化。中间有疲惫,有委屈,有烦闷,有苦楚,但更多的是欢乐和充实。
当萧昱他们带团回来后,一般在第二天报完帐会有休息一天的时间,而且要是团不是很多的话,在下次出团前都尽量的让刚带团回来的人多休息一下,好养精蓄锐准备下次带团。
张总随着旅行社业务越来越好身价也随之水涨船高,同时也在一栋高档写字楼里买了两间办公室也算是投资之一。此时新的办公室已经装修好了,这样就变成了两个办公的地点,那么随之有了一个新的问题需要大家讨论了。
这两个办公地点是怎么安排,是全部搬到新的办公室,还是荣园大酒店的办公室也保留
因为李姐刘姐她们的家离新的办公室比较近所以她们是主张搬到新办公室的,同时把荣园的办公室撤掉,这样可以节约办公费用。而萧昱、孙若涵则主张保留酒店的办公室,大家两边办公,财务以及计调主要在新办公室那边,其他人可以轮流两边办公或者值班。
其实他们是觉得这样可以自由,不用在张总眼皮底下办公,平时在办公室打个游戏上个网什么的不怕被抓。
因为荣园大酒店离火车站比较近,这样很大一部分散客的群体可以得到保留散客是单独报名参加旅游,或者人数比较少不能独立成团的人,他们需要跟其他游客拼团,同时,因为苏杭一线因为都是散客拼团,有利于主要线路的操作。徐岩他们则是持着无所谓的态度。
讨论并不激烈,因为张总考虑了一下也是认为保留荣园这个点,大家分两边比较好,主要是苏杭这条新线路在环游天下占得比重太大不容有失。所以呢李姐管计调这块计调在旅行社主要负责线路设计、报价,导游安排等,刘姐管财务这块以及张总作为总经理主要在写字那边办公,其他人轮流两边值班。
就这样,办公的事情就这样定了下来。同时为了苏杭这条线能够更好地开展业务,张总打算把这条线分区域承包因为这条线环游天下是自己开发的,主要针对散客群体,所以呢除了自己旅行社本身的客源之外呢就需要其他旅行社的客源,这样的话就需要去各区县的其他旅行社跑业务,谈合作。因为当地旅行社都不愿意看到自己竞争对手发展壮大,所以好多旅行社都不会把客人交给环游天下,而是交给外地的旅行社操作,所以呢也是有很多难处。原先是徐岩自己一个人跑这一块的业务,为了能够更大的开发这条线路,张总打算再让一个人承包一块,两个人能更好的开展业务。张总本来是打算让蔡彪跟徐岩两个人负责的,毕竟徐岩已经负责这一块很长时间了,肯定得有他,而蔡彪呢则能说会道而一直又与张总私交不错,所以张总想让他也负责一部分区域。但是不知道什么原因,蔡彪自己不愿意,而是向张总推荐了萧昱,毕竟萧昱跟他走的比其他人要近一点,而且没过多久蔡彪就辞职了。
就这样,萧昱又跟张总毛遂自荐了一番,萧昱便拿到了一部分区县的名额。以萧昱的性格才不会主动给自己找事做呢,还不是因为把业务跑下来会有丰厚的提成回报,同时还能假借业务之名偷点懒。因为蔡彪向张总推荐过萧昱,所以萧昱对这件事一直挺感激蔡彪。
正所谓:天下熙熙,皆为利来:天下攘攘,皆为利往。
萧昱就这样除了带团时能拿到购物提成,还能拿到他负责的区县旅行社报名他们环游天下的苏杭游的那部分游客的提成返利。这部分返利就是扣除成本,扣除给其他旅行社的返利,剩下的利润跟张总按照一定的比例分成
、友谊的小船
风萧萧雨绵绵,昨夜今日两重天。夜无眠,日少言。满目苍桑,伤、 伤、伤。
情依依意滴滴,前世今生恨别离。醉相思,忆香脂。胸怀万千,难、 难、难。
世情薄,人情恶,雨送黄昏花易落。
世情冷暖,贵在自知。选定方向,努力向前,路崎岖道婉转 ,正所谓蜀道难,难于上青天。何难跨越艰险,勇往直前。
枯叶黄,叹沧桑。闲来无事话凄凉,一往无前路茫茫。情惆怅,空悲伤。
时间在向前流逝,岁月的年轮也在不断转动。萧昱在环游天下也待了两年了,现在基本就是他跟孙若涵两个人轮流在荣园大酒店那边值班,待得倒也算逍遥自在,不用在张总眼皮底下小心翼翼的,不能随便上网聊天打游戏,不能看电影。现在可好了,呆在那边除了有客人上门咨询,再就是有
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